<`알고도 속는' 결합상품 잘 따져봐야>(종합)

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(서울=연합뉴스) 정주호 기자 = KT, SK, LG 등 통신사업자들이 결합상품을 통해 가입자 몰이에 나서고 있지만 정작 결합상품의 실상을 따져보면 맹점이 적지 않다.

이들 결합상품은 구성상품의 종류 및 조건에 따라 할인혜택 등 이용료가 달라지고 품질, 속도도 차이가 나기 때문에 소비자들은 결합상품의 내용을 꼼꼼히 살펴볼 필요가 있다.

◇KT 결합상품 쿡&쇼 = KT는 최근 유선 결합상품을 5종 정액형으로 단순화했다.

3년 약정일 경우 `쿡인터넷+쿡인터넷전화'는 월 2만5천원, `쿡인터넷+쿡집전화'는 2만7천원, `쿡인터넷+쿡TV'는 2만9천원이며, `쿡인터넷+쿡인터넷전화+쿡TV'는 월 3만원, `쿡인터넷+쿡집전화+쿡TV'는 월 3만2천원이다.

여기에 이동전화를 추가하면 결합대수에 따라 최대 5대까지 이동전화 기본료를 1대당 10%씩 할인된다. 또 가족 간 통화료는 무조건 반값이다.

그러나 KT의 유선 결합상품의 요금은 모두 쿡인터넷 라이트(50Mbps) 기준으로 하기 때문에 쿡인터넷 스페셜(100Mbps)을 이용하려면 5천원을 추가로 내야한다.

쿡TV도 주문형비디오(VOD) 기준이기 때문에 실시간방송(기본형)을 이용할 경우 5천원이 추가된다.

또 의무약정 기간이 있어야 결합상품 가입이 가능하고 통화료 할인을 받을 수 있는 `가족'도 주민등록상 같은 주소지에 거주해야 한다는 제한이 있다.

LG와는 달리 이동전화 결합 대수가 늘어나더라도 정액형 유선결합상품에 대한 추가 할인혜택은 주지 않는다는 점에도 유의할 필요가 있다.

다만 KT는 가족 외에도 유·무선 각 지정번호 1회선에 대해 쿡 2종 상품 가입 시에는 20%, 3종 상품 가입 시에는 50%까지 저렴한 통화료를 적용하고 있는 점이 SK텔레콤에 비해 차별화된 혜택이다.

◇SK 결합상품 T밴드= SK는 등록한 가족 모두의 이동전화와 초고속인터넷 가입 연수를 합산한 기간에 따라 기본료를 할인해준다. 10년 미만은 10%, 10년 이상 20년 미만은 20%, 20년 이상 30년 미만은 30%, 30년 이상은 50%의 할인율이 초고속인터넷과 이동전화에 적용된다.

가입연수를 산정할 때 최대 초고속인터넷 2회선과 이동전화 5회선까지 합칠 수 있다. 7회선을 가입한 뒤 1년이 지나면 가입연수는 7년이 늘어난다.

하지만 SK 결합상품은 가족 수가 아닌 전체 가족의 서비스 이용 연수에 따라 할인 폭이 늘어나기 때문에 오랫동안 SK의 상품만을 이용해 온 고객을 제외하고는 다른 통신사보다 높은 할인 효과를 보기가 쉽지 않다.

통상적으로 초고속인터넷은 이용자들의 사업자 변경이 잦아 사용연수가 3년 미만이고 이동전화는 번호 이동으로 인해 평균 사용연수가 5년 미만이어서 4인 가족 기준으로 할 경우 합산기간은 23년으로 할인율이 30% 적용된다.

KT와 LG에서 30% 혜택을 받으려면 가입연수와 상관없이 가족 3명만 묶으면 되기 때문에 SK의 4인 가족 기준 할인혜택은 오히려 적은 편이라고 할 수 있다.

여기에 브로드앤세트에 의한 초고속인터넷 할인은 T밴드 할인과 중복 적용되지 않기 때문에 브로드앤IPTV의 실시간 방송은 어떤 상품과도 결합에 따른 할인혜택을 받을 수 없다.

◇LG 결합상품 파워투게더= LG 계열 통신 3사의 유무선 결합상품인 파워투게더는 초고속인터넷을 3년 약정으로 가입할 경우 LG파워콤의 초고속인터넷과 LG텔레콤의 이동전화 기본료를 각각 가족 수에 따라 최대 5명까지 10∼50% 할인해준다.

또 가입한 가족끼리 통화료도 50% 할인되며 인터넷전화 myLG070도 가족 수와 상관없이 월 1천원 할인된다.

그러나 LG의 결합상품은 유선결합상품(초고속인터넷+인터넷전화+IPTV) 이용으로 인한 초고속인터넷 할인과 파워투게더 이용으로 인한 초고속인터넷 할인이 중복 적용되지 않는다는 점이 단점으로 지적된다.

즉 유선결합상품과 파워투게더 할인율을 서로 비교해 더 나은 것을 선택할 수밖에 없다.

이와 함께 파워투게더 가입은 3년 약정으로만 한정돼 있다는 점도 유의해야 한다. 따라서 묶을 수 있는 결합상품의 종류가 적다는 말이 나온다. KT나 SK는 유무선 결합상품 약정기간을 1년 단위부터 시작하는 등 다양한 편이다.

jooho@yna.co.kr

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