"잘못 눌렀다간 요금 폭탄"…줌 사용 주의보

차민아 기자l기사입력 2021-05-12 19:32 l 최종수정 2021-05-12 21:07

 0

Pause

Mute

Current Time 1:31

|

Duration 1:56

Loaded: 100.00%

720

Fullscreen

【 앵커멘트 】
코로나19로 집에서 근무하고 출장도 못가면서 화상회의가 일상화됐죠.
대표적인 화상회의 앱이 미국기업의 '줌'이나 '구글미트'인데요.
이거 쓸 때 주의하셔야 합니다.
전화걸기를 눌렀다가 요금 폭탄을 맞는 경우가 있습니다.
AI 앵커가 전해드립니다.


【 기자 】
코로나19가 한창이던 지난해 봄, 중소기업인 100명이 온라인으로 만나는 모습입니다.

개별 기업들 역시 직원들에게 재택근무는 물론 회사에 있어도 비대면회의를 더 권장하고요.

이런 비대면 회의할 때 주로 쓰는 게 화상회의 앱 '줌'이나 '구글미트'인데요.

그런데 이용시 오디오 설정을 주의해야 한다고 합니다.

자세히 보여드리겠습니다.

오디오 설정에서 이렇게 wifi(와이파이) 또는 휴대전화 데이터 항목은 사실상 공짜거나 일반적인 데이터 차감 방식과 같습니다.

문제는 인터넷 사정이 안 좋거나 해서 그 밑에 '전화접속'을 선택하면 이렇게 긴 번호가 뜨죠.

해외 줌 서버로 연결되는 겁니다.

그러면 국제전화 요금이 청구되고요.

요즘 통신사마다 국제전화 요금 폭탄을 맞았다는 민원이 많게는한달에 5건가량 들어오면서 통신사들이 고객들에게 주의하라고 공지하기도 했습니다.

하지만 대다수 소비자들은 일부러 공지를 확인하기 힘들잖아요.

그런데도 정작 줌이나 구글미트는 아무런 안내를 하지 않고 있습니다.

▶ 인터뷰 : 통신사 관계자
- "화상회의 솔루션을 제공하는 해외업체들의 이용자 보호 노력은 미흡한 것 같습니다. 앱 내에서 과금이 될 수 있음을 공지해야…."

원치않는 국제전화 접속을 막으려면 오디오 연결을 인터넷 전화로 바꾸는 게 먼저고요.

국제전화 걸 일이 별로 없다면 국제전화발신제한 서비스에 가입하거나국내업체 화상회의 앱을 이용하는 것도 방법입니다.

지금까지 AI뉴스였습니다.

기사작성 : 차민아 기자
영상취재 : 구민회 기자
영상편집 : 양성훈, 허민영PD

Copyright ⓒ MBN(매일방송) 무단전재 및 재배포 금지

차민아 기자

15초짜리 춤·디제잉 동영상으로 280만명 모은 1세대 파워 틱토커

틱톡 크리에이터 `유니` 인터뷰
MCN 합류후 후진 양성까지
틱톡은 MZ세대가 주소비층
최신유행·솔직함으로 승부해야
"TV광고까지 분석한답니다"

• 오대석 기자
• 입력 : 2021.04.30 10:31:55   수정 : 2021.04.30 10:35:39
•  

 0

1세대 틱토커 유니(본명 이서윤)씨 [사진 = 김주연 인턴PD]

"틱톡에서 콘텐츠를 창작하는 '틱토커'도 이제 전문 직업으로 볼 수 있을 것 같아요. 창작자들을 관리하는 멀티채널네트워크(MCN) 기업도 정말 많이 늘고 있고요. 내면의 '끼'가 넘치는 사람이면 이쪽을 추천할 수 있을 것 같아요."

틱토커 '유니'(본명 이서윤)씨는 매일경제와 인터뷰에서 동영상 플랫폼 유튜브 창작자가 '유튜버'라는 직업으로 자리잡은 것처럼, 틱톡 창작자들도 '틱토커'라는 새 직업군으로 자리잡고 있다고 강조했다. 틱톡은 15~60초가량의 짧은 동영상을 올릴 수 있는 사회관계망서비스(SNS)다.

유니씨는 280만명의 구독자를 보유한 1세대 틱토커다. 틱톡 초창기부터 춤 솜씨와 디제잉, 음악 프로듀싱 실력으로 수많은 팬을 거느린 유명 틱토커가 됐다. 올해 초 국내 최초 틱톡 전문 MCN '디밀 엑스'에 합류해 후발 틱토커를 양성하는 일에도 뛰어들었다.

틱톡은 동영상 플랫폼이지만, 유튜브와는 성격이 크게 다르다. 유튜브가 연령대와 성별에 관계 없이 모두가 이용한다면, 틱톡은 주로 MZ세대가 소비한다. 유니씨도 현재 틱톡과 인스타그램만 하고, 유튜브에 영상을 올리진 않는다. 틱톡에선 먼저 올린 영상과 유사한 콘셉의 영상을 따라 올리는 '챌린지'도 자주 일어난다. 그만큼 유행에 민감하다. 유튜브 이후 영상으로 가장 성공한 플랫폼으로 꼽히는 이유다. 유니씨는 인터뷰에서 수익에 대해 밝히지는 않았지만, 광고업계에서는 광고 영상 한편을 의뢰할 때 구독자 1명당 1원 정도로 책정하고 있다. 구독자 100만명을 보유했다면 콘텐츠 한 편당 100만원이 되는 셈이다.

유니씨가 처음 틱토커가 된 것은 주변의 권유 때문이었다. 그는 "원래 대학서 피아노를 전공했지만, 무대에 서는 것만으로 만족하지 못해 주변의 권유로 디제잉과 춤을 직업으로 삼게 됐다"며 "틱톡이 처음 나왔을 때도 주변의 권유로 시도한 뒤 잘 맞는다고 생각해 지금까지 계속하게 됐다"고 했다. 유니씨는 "틱톡은 다소 긴 영상을 촬영해 컴퓨터로 편집해야 하는 유튜브와 달리 길어야 1분짜리 영상을 모바일 앱에서 바로 편집할 수 있어 부담이 없었다"고 덧붙였다. 이제는 "일상의 순간순간을 영상으로 만들면 좋겠다는 생각이 든다"고 할 정도로 전문 직업인이 됐다. 음악을 들을 때도 새 콘텐츠에 대한 영감이 떠오르게 됐다.

틱토커의 삶을 부모님도 응원하고 있다. 유니씨는 "아버지와 어머니가 틱톡 하는 모습을 응원해줘 큰 힘이 됐다"며 "특히 어머니는 직접 틱톡을 하고, 내 콘텐츠에 대한 의견도 전달하며 큰 도움이 되고 있다"고 말했다.

유니씨는 틱토커로서 솔직한 자기 모습을 보여줘야 한다고 강조했다. 이와 함께 팬들과 소통하면서 나의 어떤 부분을 좋아해주는지 알아야 성공할 수 있다고 조언했다. 최신 유행도 잘 잡아내야 한다. 유니씨는 "코로나19로 틱톡 콘텐츠도 변화했다. 이전에는 특정 장소를 가서 찍는 콘텐츠가 주가 됐다면, 이제는 일상을 보여주는 콘텐츠가 대세가 됐다"며 "계속 트렌드를 놓치지 않기 위해 TV를 볼 때도 광고까지 넘기지 않고 분석한다"고 했다.

유니씨가 디밀 엑스에 합류해 후진 양성을 결심한 것도 이 같은 성공 노하우를 바탕으로 시행착오를 줄여줄 수 있다고 판단했기 때문이다. 유니씨는 "'섹시 콘셉'으로 영상을 올렸다가 실패한 경험이 있다. 보여주고 싶은 모습을 억지로 꾸미는 것, 상황극 등은 오히려 좋지 않다"고 말하며 웃었다. 실제로 틱토커가 되고 싶은 지인이 '유머' 중심의 콘텐츠를 올려 잘 안 됐는데, 그의 패션감각이 뛰어난 것을 보고 패션 관련 영상으로 전향하기를 권유해 구독자가 급증하기도 했다.

유니씨는 "디밀 엑스는 틱톡뿐 아니라 다양한 플랫폼과 커머스 영역까지 아우르는 멀티 MCN"이라며 "이런 특성을 더 잘 살려서 창작자 각자가 다양한 플랫폼에서 활동할 수 있게 돕고, 개인적 성과도 내고 싶다"고 말했다.

[오대석 기자]
[ⓒ 매일경제 & mk.co.kr,

10기가 KT 인터넷, 실제 속도는 100Mb?…유튜버 잇섭 폭로 일파만파

입력2021.04.19 01:35 수정2021.04.19 09:43

클린뷰

인터넷

1

유튜어 잇섭

"요즘 LTE 속도 왜이러냐"며 한 인터넷 사용자가 익명 게시판에 글을 쓰자 KT 직원이 '그래. 나도 그런데 뭐", "돈 주는 만큼만 일하는 거"라고 답을 남겼다.
최근 익명 직장인 게시판 블라인드에 올라온 글이다.
IT 유튜버 잇섭이 17일 KT인터넷의 10기가(10Gbps) 서비스를 이용했으나 실제로는 100Mb로 제공되고 있었다고 폭로해 논란이 되고 있다.

관련기사

• [포토] KT, 우편배송 AI 로봇 운영
• "170조 MEC 시장 선점하라"…통신사 '동맹 맺기' 잰걸음
• KT '피크닉 UV충전기'…레드닷·iF 디자인 어워드 수상

잇섭은 대용량의 영상을 다루는 일이 많아 10기가 서비스를 이용하느라 월 8만 8천 원, 연간 100만 원이 넘는 요금을 내고 있었다고 전했다.
하지만 사무실을 이전한 후 속도라 너무 느려지는 것 같아 속도를 측정해보니 실제로는 100Mb에 불과한 속도가 나오고 있었다는 것.
단순 실수인가 싶어 고객센터에 문의를 했더니 거짓말처럼 속도가 다시 빨라졌다는 내용이었다.

잇섭은 해당 영상을 올린 후 댓글을 통해 "영상 올린 후 대행사에서 영상을 내려달라고 요청이 왔다"면서 "영상을 왜 내려야 하는지 이유를 묻자, KT 내부에서 영상 때문에 난리가 났다는 이유였다"고 말했다.
이어 "납득할 만한 이유가 나오기 전까지 영상이 내려가는 일은 없을 것이다"라며 "다만 KT에서 정말 납득할 만한 이유를 혹시라도 알려줄 수 있다면 고려할 수 있다"고 덧붙였다.

잇섭의 유튜브에 달린 댓글

해당 논란이 공개된 후 KT 측이 잇섭의 광고영상까지 내린 사실이 확인되자 KT 인터넷 속도 논란이 일파만파 각종 온라인 커뮤니티를 통해 확산되고 있는 형국이다.
이런 논란이 일자 자신을 KT 직원이라 밝힌 또 다른 직원은 익명 게시판에 "내일 일이 많을 것 같다. 어떤 지침이 메일로 내려오는지 다시 공개하겠다"고 선언했다.
다른 직원 또한 "잇섭 사태는 진작 터졌어야 하는데 지금 터진 것에 불과하다"며 "윗 분들이 통신 품질에 관심이 없다"고 주장했다.

블라인드 게시판에 KT 직원이 올린 글

자신을 KT 고객센터 직원이라고 밝힌 한 직원은 "월요일 하루 종일 욕 먹느라 바쁠 것 같다"고 자조섞인 목소리를 전했다. 서비스 품질과 직접적 연관이 없는 고객센터 직원이 고객들의 불만을 직접 맞딱뜨려야 하는 현실을 보여준 것이다.

실제 온라인 커뮤니티에는 자신이 사용하고 있는 KT 인터넷 서비스의 속도를 체크하는 움직임이 분주하다. 정상적으로 약정된 속도가 나오는 사례도 있는 반면 터무니 없이 계약한 속도보다 작은 용량이 서비스 되고 있다는 폭로도 이어지고 있어 추후 환불요청 등 파문이 예상된다.
고객센터 측은 잇섭에게 "회사에서는 10기가로 인터넷을 쏴주고 있었다. KT에서 속도 느려짐에 대해 먼저 체크할 수는 없다"며 "해결책은 매일 속도 측정해서 속도가 느려지면 매번 알려달라"고 답변한 것으로 알려졌다.

이미나 한경닷컴 기자 helper@hankyung.com

#KT #잇섭

(1)고장군 (@generalko707) TikTok | 고장군 님의 최신 TikTok 동영상 시청

@cold_penguin

틱톡으로 돈버는 방법 알려드릴게요! 6가지 방법 중 여러분에게 가장 맞는 방법은 뭐예요? ^^ ##틱톡교실 ##틱톡쌤 ##틱톡수익 ##브릿지엑스 ##추운펭귄

♬ Monkeys Spinning Monkeys - Kevin MacLeod

@generalko707

"세상을 바꿀 수 있다고 믿는 미친자들에게"

♬ 오리지널 사운드 - 고장군

트위터, '드론 생방송' 서비스 시작 (bloter.net)

m.blog.naver.com/redredtokki/221878829319

[네이버 프리즘 활용하기] 폰으로 여러 채널에 동시 방송, '다중 송출' 기능

#네이버 프리즘 활용하기 #네이버프리즘다중송출 #네이버프리즘동시송출 #아프리카TV동시송출 #유튜브동시송출

장현지  hj@itdonga.com

2021.02.09.

* 이전 기사 : 편리한 자막 삽입, '자동 자막' 기능(https://it.donga.com/31593/)

[IT동아 장현지 기자] 유튜브, 페이스북, 아프리카TV 등 생방송 플랫폼이 인기입니다. 전문 방송인과 일반인의 경계가 사라져 누구나 방송할 수 있죠. 다만 도전에 앞서 몇 가지 걱정이 듭니다. 장비 마련부터 방송 송출 방법까지, 해보지 않았다면 복잡할 것 같기 때문이죠. 스마트폰 앱만으로도 충분합니다. 동시에 다양한 플랫폼으로 송출하는 것까지 말이죠. 방법을 살펴볼까요?

프리즘 라이브 스튜디오 설치 및 실행, 출처=IT동아

'프리즘 라이브 스튜디오' 앱을 활용합니다. 네이버가 만든 라이브 송출 앱인데요. 영상 편집도 가능합니다. 앱은 플레이 스토어나 앱스토어에서 무료로 설치할 수 있습니다.

설치 후 실행하면 로그인 화면이 나옵니다. 네이버, 페이스북, 구글, 애플 등 기존 아이디로 간편하게 로그인 할 수 있습니다. 또는 이메일 계정을 만들 수도 있고요. 어떤 아이디로 로그인하든 사용에는 무관합니다. 하단에서 'CONNECT', 'LIVE', 'VIDEO', 'PHOTO' 메뉴 중 'LIVE'를 선택합니다.

페이스북 송출하기, 출처=IT동아

방송할 플랫폼을 선택합니다. 네이버TV, 카카오TV, 페이스북, 트위치, 아프리카TV, 유튜브 등 다양한 플랫폼에서 송출할 수 있습니다.

중요한 점은 다중 송출이 가능하다는 것입니다. 내가 하는 방송을 각각 다른 플랫폼에 동시에 내보낼 수 있다는 거죠. 예시로 페이스북과 유튜브로 송출해보았습니다.

방송 플랫폼 연결에서 'Facebook'을 선택합니다. 'Facebook으로 연결', 'Facebook RTMP 수동 입력'이라는 선택지가 나옵니다. RTMP 수동 입력은 이후 유튜브를 연결할 때 사용해보겠습니다. 일반적으로 'Facebook으로 연결'을 선택하는 것이 쉽습니다. 페이스북 로그인만 하면 되기 때문이죠.

내 라이브 방송을 공개할 친구 관계를 선택합니다. '전체 공개', '친구만', '나만 보기' 등 페이스북 설정 항목과 동일합니다. 페이스북 그룹이나 페이지에만 송출할 수도 있습니다.

유튜브 송출하기, 출처=IT동아

페이스북 연결은 끝났습니다. 다시 방송 플랫폼 선택지로 돌아와 '다중송출 켜짐'으로 설정 후 '추가' 버튼을 누르고 'YouTube'를 선택합니다. 'YouTube로 연결'을 누르면 로그인만 하면 되기에 간편하지만, 이번엔 과정을 보여주기 위해 'YouTube RTMP 수동 입력'을 선택해보겠습니다.

RTMP은 '리얼 타임 메시징 프로토콜(Real Time Messaging Protocol)'의 약자로, 컴퓨터 통신 규약입니다. 프리즘 라이브 스튜디오와 송출할 플랫폼을 연결할 때 사용합니다. 스트림 키는 해당 플랫폼, 즉 이 경우 유튜브에서 받을 수 있습니다.

PC에서 유튜브에 들어가 방송을 송출할 계정으로 로그인합니다. '방송하기'를 선택 후, 대시보드 설정 화면에 진입해 '인코더 설정'에서 '스트림 이름 및 키'를 복사합니다. 다시 프리즘 라이브 스튜디오 앱으로 돌아와서 '스트림 키'란에 붙여넣으면 연결됩니다.

단, 유튜브에서 라이브 송출할 수 있는 계정은 구독자 1,000명 이상이어야 합니다(작성일 기준). 유튜브처럼 라이브 송출 조건이 있는 플랫폼의 경우, 프리즘 라이브 스튜디오에서 송출할 때도 동일하게 적용됩니다. 조건을 충족하지 않는 계정이라면 라이브 할 수 없습니다.

My Studio 및 인트로 설정, 출처=IT동아

이제 두 채널 모두 연결했으니 기본적인 송출 준비는 끝났습니다. 화면을 오른쪽으로 넘기면 'My Studio'가 나옵니다. 여기서 미디어, 음악, 텍스트, 위젯, 스크린캐스트 등을 미리 준비해둘 수 있습니다. 항목을 선택한 채로 방송 화면으로 끌고오면, 라이브 중에 시청자들과 사진/영상이나 텍스트를 같이 볼 수 있습니다.

인트로도 설정할 수 있습니다. 라이브 제목 입력란 오른쪽 '인트로 설정' 버튼을 누르고 파일을 추가합니다. 시청자들이 라이브에 들어오면 인트로가 먼저 실행되고 본 방송이 나옵니다.

해상도 설정, 출처=IT동아

마지막으로 해상도를 설정합니다. 일반적으로 끊김 없는 라이브를 원한다면 720p, 인터넷 환경이 좋다면 조금 더 높은 1080p 해상도를 권장합니다. 스마트폰으로 본다면 720p도 괜찮은 화질입니다. 어떻게 설정해야 할지 모르겠다면 '화질 자동 조정 옵션'을 켭니다. 인터넷 상황에 따라 화질이 자동으로 조정됩니다.

모든 설정을 마친 후, 하단 'Go Live' 버튼을 누르면 방송을 시작할 수 있습니다. 라이브 방송은 각 플랫폼에서 개별로도 송출할 수 있지만, 프리즘 라이브 스튜디오 앱을 활용하면 동시에 송출할 수 있다는 게 장점입니다. 인트로나 'My Studio' 같은 부가 기능도 쓸 수 있고요. 다중 송출이 복잡하다면 참고하길 바랍니다.

글 / IT동아 장현지(hj@itdonga.com)

#네이버 프리즘 활용하기 #네이버프리즘다중송출 #네이버프리즘동시송출 #아프리카TV동시송출 #유튜브동시송출

weandstory.tistory.com/162

당사에서는 최근 스마트 가상 웹캠 솔루션 ‘비브캠(VivCam)’을 출시했습니다.

비브캠은 스마트폰을 PC용 무선 웹캠으로 사용할 수 있게 해주는 가상 웹캠 솔루션입니다.

줌(Zoom), 웹엑스(Webex), 스카이프(Skype), 시스코(Cisco), 폴리콤(Polycom)과 같은 주요 화상회의 프로그램과 호환성 검증하였습니다.

비브캠은 무선(WiFi) 연결을 지원하고 스마트폰 짐벌 또는 회전형 거치대와 결합하여 피사체를 추적하는 스마트 트래킹 기술을 지원함으로써 현장감 있는 온라인 수업이나 화상회의를 진행할 수 있습니다.

비브캠은 안드로이드 앱과 PC 프로그램으로 구성됩니다. 아래 URL 링크를 클릭해서 설치해 보세요.

- 비브캠 다운로드(무료) : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.weandsoft.vivcam.basic

- 비브캠 프로 다운로드(고급) : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.weandsoft.vivcam.pro

- 비브캠 PC 프로그램 다운로드 : https://cafe.naver.com/vivcam/19

비브캠 사용자 커뮤니티를 통해 비브캠 소식, 사용자 가이드, FAQ, 사용자 리뷰 등의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

- 비브캠 사용자 커뮤니티 : https://cafe.naver.com/vivcam

'비브캠', 스마트폰을 똑똑한 무선 웹캠으로 변신 위안스토리(WE&STORY) (tistory.com)