天醫

활기찬 인사도 큰 경쟁력이다.

인사는 최소한의 예의이자 첫만남의 시작. 아침 저녁으로 마주치는 사람은 물론이고 거래처 사람을 만났을 때 밝고 활기찬 인사를 먼저 건네라. 시작이 좋으면 일도 잘될 수 밖에 없다. 또한 고맙다, 미안하다, 의사표시는 경쾌하게 표현하라. 사람들은 당신의 마음을 알아서 짐작하고 읽어줄만큼 한가하지 않다.

주변부터 잘 챙겨라.

어려울 때 도와주는 친구는 보험과 마찬가지이며, 그런 친구를 만들려면 보험료를 내야 한다. 그래서 인맥은 타고나는 것이 아니라 스스로 만들어가는 것이다. 같이 일하는 동료나 거래처 직원은 물론이고 건물 내에서 일하는 아저씨, 청소하는 아주머니까지도 중요한 정보의 발신지가 될 수 있기에 모두가 나의 인맥이다. 평소 쌓아둔 공덕은 위기 때 빛을 발하는 법. 사람을 가려서 사귀지 말라. 간혹 코드가 맞지 않는 사람들도 있지만 그리 실망할 필요는 없다. 다만 코드가 맞지 않는 나머지 사람들에게도 최선을 다해야 한다. 인맥이 아닌 다른 사람에게까지도 최선을 다해야 하는 까닭은 언제 어느 때 알던 그 사람이 다시 나를 평가하게 될지도 모르기 때문이다.

작은 약속, 경조사는 반드시 지켜라.

시간을 잘 다스리는 것은 인맥관리의 기본. 그래야 신뢰를 얻어 다음에 더 큰 약속을 이끌어낼 수 있다. 약속은 나의 얼굴이며 만약 지키지 못할 경우에는 상황을 충분히 설명해야 한다. 또한 경조사는 꼭 챙기도록 노력한다. 특히 부모를 잃은 슬픔을 위로하는데 2만, 3만원은 절대 아끼지 마라. 혹 못챙겼을 때에는 나중에라도 꼭 전화를 하고 시간을 만들어 개인적으로라도 만남을 가져야 한다. 나중에 다 돌아온다.

새로운 정보에 민감하고 실력을 쌓아라.

좋은 인맥을 형성, 관리, 활용하기 위해서는 자신의 분야에서 으뜸가는 전문가가 되어야 한다. 수집보다 분류가 중요한 정보! 정보를 주면 마음이 온다는 점을 명심하라. 가장 중요한 것은 상대가 나를 만남으로써 무엇인가를 얻어간다는 느낌을 주는 것이다. 물론 각종 정보일 수도, 따뜻한 정이 될 수도 있다. 더불어 희망까지 줄 수 있는 사람이 된다면 그는 당신을 꼭 다시 만나고 싶어할 것이다.

내 편 만들기 보다 상대방 편이 돼라.

부처는 위대한 청취자로 남의 말을 들어 자신의 격을 높였다. 칭찬도 욕도 비난도 다 끝까지 경청했고 나중에 한마디만 했다. 회사는 학교가 아닌만큼, 불필요한 논쟁이나 남의 험담을 절대 하지 마라. 나서기 전에 남의 말을 잘 들어주는 것이 기본이다. 주변에 사람이 모이고 발벗고 나서는 이가 많은 사람은 자신이 항상 먼저 베풀었고 귀찮고 힘든 자리에도 먼저 뛰어나갔기 때문이다.

우물안 개구리는 이제 그만.

몇몇의 회사 사람들과의 친분만 유지하는 당신. 만약 회사가 당신을 버리면 고아가 될지 모른다. 적재적소의 사람들과 확실한 인간관계를 맺어두는 것이 힘이다. 그렇지만 무조건 많이 아는 것보다 더 중요한 것은 관리, 즉 관계이다. 한번 맺은 인연을 놓치지 않고 계속적으로 이어가고 동기모임, 전직장 사람, 같은 부서 등 작은 모임을 만들어 지속적으로 신뢰를 쌓는다면 주위에 몰린 사람들이 산맥처럼 높고 단단한 인맥이 되어줄 것이다. 얕고 많은 만남보다는 적더라도 깊은 만남을 가져야 한다. 물론 새로운 네트워크를 만든다고 최고의 자산인 옛 지인을 소홀히 하는 것은 금물이다.

명함관리, 인맥다이어리를 써라.

대부분이 받아놓은 명함 관리에 소홀해지기 마련이다. 꼼꼼하게 연락처를 정리해 놓고 자신이 몸담고 있는 인맥 네트워크를 그려보자. 명함 상단에 받은 날짜를 기록해 바이어, 업무, 친구 등으로 분류하고 6개월 정도 연락이 끊겼던 사람과는 날짜와 시간을 정해 반드시 만난다. 경험이 풍부하고 신뢰할만한 조력자가 단 한명이라도 있다면 많은 조언을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 그가 가진 인맥, 노하우 등을 고스란히 전수받을