天醫

[머니투데이 배성민 기자] 국민소득 1만 달러 시대가 획득과 쟁취의 시대였다면 2만 달러 시대는 수성의 시대다. 무엇을 얻느냐보다 내가 가진 것을 어떻게 지키느냐가 관건이다.

1만 달러 이전 시대가 제조업의 시대였다면 1만 ~ 2만 달러에는 제조업을 바탕으로 한 정보통신(IT)업이, 그리고 2만 달러 이후 시대에는 서비스업이 산업의 꽃으로 불린다. 최근 국내에서 15년간 매해 15%이상 꾸준히 성장해 온 업종이 있다. 성숙기에 든 제조업도, 격심한 버블 붕괴를 겪었던 IT업도 아니다. 그것은 보안산업이다. 보안기업은 시스템 경비, 스마트 카드, 안전상품 판매, 인경비(개인경호)업 등을 맡게 된다.

감독 겸 배우로 활약하는 헐리웃의 실력자 클린트 이스트우드가 가장 먼저 인기를 얻은 것은 60년대 황야의 무법자로 상징되는 스파게티 웨스턴 서부영화였다. 그 영화들에서 그는 떠돌이 건달 총잡이였다. 자기를 지키기 위해서는 총을 스스로 꺼내들어야 했다.

그는 10여년 뒤인 70년대에 더티 해리 시리즈에서 권총을 든 형사로 변신했다. 도시의 범죄자를 소탕하는 냉혹한 형사로 환골탈태한 것.

90년대 중반 그는 사선에서라는 영화에서 말쑥한 양복을 차려 입은 경호원으로 다시 승격했다. 스스로를 지켜야 하는 것에서 경찰에 의탁하는 시대로 바뀌었고 다시 경호원이 필요한 시대가 됐다.

사람들은 이제 자신의 재산을 지키고 안전한 생활을 영위하려면 보안업체를 찾곤 한다. 그리고 그 10명 중 6명(시장점유율 60%)은 에스원을 방문해 어려움을 호소한다. 에스원의 고객(가입자 분포)은 사무실이 21%, 일반상가가 25%, 공장이 10%를 차지한다. 일반인의 예상과는 달리 금융기관은 8%, 귀금속점은 2% 수준에 그치고 일반가정(주택)이 20%를 차지해 금융기관과 귀금속점을 합한 것보다 2배나 많다. 가정은 중요한 고객이기도 하지만 앞으로 개척의 가능성도 여전히 많다.

계약건수의 증가속도도 눈부시다. 계약건수 7만5000건(1996년)에서 17만7000건(2001년)으로 10만건 늘어나는데 걸린 시간은 5년이었지만 26만8000건(2003년)으로 다시 10만이 늘어나는 데 필요한 시간은 겨우 2년이었다. 지난해 계약건수는 31만6000건, 올해 3분기 기준 계약건수는 34만4000건으로 다시 단축되고 있는 추세다.

보안시장의 성장은 2만 달러 시대의 또다른 증거인 주5일 근무제와도 밀접한 관련이 있다. 강록희 대신증권 애널리스트는 "여가를 편안히 즐기기 위해서는 도난, 화재 등 안전에 대한 확신이 우선돼야 한다"며 "범죄에 대한 사회적인 우려와 주5일 근무제에 따라 에스원 같은 보안업체에 대한 지속적인 수요증가가 예상된다"고 말했다.

에스원에 이은 보안시장의 2 ~ 3위 업체는 다국적기업 ADT캡스와 통신 공기업 KT의 자회사인 KT텔레캅이다. 강 애널리스트는 "선발업체와 해외에서의 인지도와 탄탄한 자금력을 갖춘 기업들이 사업을 확장할 경우 서로 상대의 시장을 잠식할 우려도 있지만 전체 파이가 커질 가능성도 있기 때문에 보안시장 규모는 더 늘어날 것"이라고 말했다.

보안업체를 찾는 이들은 대부분 사무실이나 가정의 문에 디지털 도어록을 설치한다. 열쇠와 자물쇠로 상징되는 과거의 방식에서 탈피해 지문을 입력하거나 숫자등으로 암호화된 가상의 열쇠를 사용하는 것이다. 아라비안 나이트의 동굴을 여는 주문 '열려라 깨'가 현실화되는 것이다.

현재 시장점유율 1위의 디지털도어록 전문업체는 아이레보다. 아이레보는 스캔방식의 지문인식 기능을 응용하거나 강화유리문에 적합한 신제품을 출시해 매출이 꾸준히 늘고 있다. 아이레보는 세계 1위 업체기도 하다. 아이레보는 지난 2001년 이후 게이트맨이라는 디지털 도어록 제품으로 세계 시장을 견인하고 있다.

배성민기자 baesm@

성공리에 끝난 부산APEC 행사에서 내·외빈 경호 및 대테러 방지 등 막중한 보안업무에 국내 중소기업이 참여, 큰 역할을 한 것으로 알려져 화제다.

이 기업은 대테러예방 전문업체인 C&S디펜스(대표 조현욱). APEC 대테러 예방에 민간기업으로는 유일하게 활동했다.

이 회사는 지난 14일부터 대테러 첨단장비 및 전문 운영인력을 부산에 파견, 경찰청과 공조해 APEC 행사 관련 주요 민간집중시설인 부산역을 중심으로 테러예방 지원활동을 펼쳤다. 또한 이 기간중 서울지역 지하철에서도 폭발물 검색활동을 벌였다.

이를 위해 미국에서 수입한 이동형 X-RAY 검색 차량을 비롯해 자체개발한 화생방 제독 차량?주야간 무인감시 시스템?방폭가방 등 최첨단 대테러 장비를 총동원, 테러 차단에 주력해 APEC 행사를 무사히 마치는데 한몫했다.

특히 C&S디펜스는 이동형 X-RAY 검색차량을 가동, 부산역을 통과하는 KTX 차량을 실시간으로 검색해 대형사고 방지에 진가를 발휘했다는 평가를 받았다.

조현욱 대표는 21일 “민간기업이지만 대테러 전문기업으로서 중요한 국가 행사에 한 몫을 담당하게 돼 자부심을 느낀다”며 “APEC 안전경호를 계기로 해외 진출에 박차를 가하겠다”고 밝혔다.

12월 초 아프리카 앙골라에 테러예방 장비 수출 및 대테러교육을 지원하고, 이어 인도네시아 브루나이 베트남 중국 등에도 진출할 계획이다.

조대표는 “C&S 디펜스처럼 대테러 관련 장비 개발, 검색, 처리, 교육 등 통합업무를 담당하는 기업은 아시아는 물론 세계에서 드물다. 대테러업무 선진국인 미국의 전문가들도 교육받으러 온다”며 강한 자부심을 보였다.

C&S 디펜스는 지난 10월 성남 서울공항에서 열렸던 ‘서울에어쇼 2005’에서도 대테러 특수검색 및 경호경비 업무를 완벽하게 수행한 바 있다. 올해 매출 목표액은 150억원.

/ jinulee@fnnews.com 이진우기자

환자들 의료사고때 조폭과 연계 거액요구 빈발…관련보험 급팽창
의사 경호서비스가 의사들 사이에서 폭발적인 인기를 끌고 있다.

의료사고와 소송이 많아지면서 자리를 잡은 풍속도다. 특히 의료사고에 따른 신변 위협에 고스란히 노출돼 있는 개원의들 사이에서 상한가다. 경기 불황으로 조직폭력배와 연계해 의료사고를 악용하는 사람들이 여전히 많다는 얘기다. 의료사고 판례가 의사 입증 책임을 강화하는 추세로 전환되고 있는 것도 인기몰이의 요인이다.

의사 경호는 의료 사고가 났을 때 정상적인 진료 행위를 방해하는 환자 측의 위법 행위를 제지하기 위한 것으로 의료사고가 잦은 산부인과, 정형외과, 신경외과, 성형외과 의사들이 주로 이용한다. 최근엔 한의사들이 경호원을 부르는 사례도 늘고 있다. 수원 인천 안양 일산 등 수도권 지역과 강북 지역 개원의들의 이용 빈도가 높은 편이다.

의사가 경호업체에 연락을 하면 경호업체는 적게는 3명에서 많게는 50명까지 경호원을 파견한다. 의사뿐만 아니라 가족들까지 24시간 밀착 경호를 받을 수 있다. 일주일 동안 서비스를 이용하는 데 최소 1000만원 정도 비용이 들지만 의료사고 당시의 위협적인 상황에 비하면 적은 금액이라는 게 의사들의 얘기다.

지난달 경호 서비스를 이용한 안양의 박모 개원의는 "지금도 그 때 생각만 하면 머리가 아찔하다"며 말문을 열었다. 박씨의 경우 제왕절개수술 후 산모가 사망하는 사고를 겪었다. 원인은 과다출혈. 유가족은 7억원을 내놓으라고 요구했다. 박 원장은 "알고 보니 유가족의 남편이 조직폭력배와 연계돼 있었다"며 "24시간 교대로 조폭 20여명이 병원 입구에서 신나로 무장하고 병원을 불태우겠다고 협박을 했다"고 설명했다. 박 원장은 "처음에는 발만 동동 굴렀는데 경호업체의 도움으로 열흘만에 유가족과 합의에 이를 수 있었다"고 말했다.

지난해 말 수원에서 한의원을 낸 이모 원장은 종합병원에서 퇴원한 70대 환자에게 30분 동안 침 3대를 놔준 것이 화근이 됐다. 침을 맞은 뒤 3일 후에 환자가 사망했고 유가족은 3억원을 요구했다. 원장의 가족들까지 협박 전화에 시달렸다. 한 달 동안 경호서비스를 이용한 이 원장은 "경호서비스가 없었다면 어떻게 됐을지 생각만 해도 끔찍하다"고 회상했다. 만약 의사가 의사배상책임보험에 가입돼 있다면 의료사고 1건에 200만~400만원의 무료 경호서비스를 받을 수 있다. 이런 장점 때문에 1998년 10억원에 불과했던 의사배상책임보험액의 규모는 올해 100억원 돌파를 앞두고 있다. 김윤래 현대해상 특종보험팀 과장은 "의사의 책임보험 가입을 의무화하고 있는 `의료사고 예방 및 피해 구제에 관한 법률`이 다음달 임시국회에 상정될 예정이어서 경호서비스에 대한 의사들의 관심은 더 커질 것"이라고 전망했다.

최상현 기자( puquapa@heraldm.com )