KT 아이폰 약정승계가 모바일업계에 미치는 영향은?!

KT 아이폰 약정승계가 모바일업계에 미치는 영향은?!

2010/07/03 07:00

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현재 아이폰4로 인해 전세계가 들썩 들썩 거리고 있습니다. 이미 단기간에 100만대를 훌쩍 넘기는 판매량을 보이는가 하면 통화 수신에 있어 문제점이 나타나 이슈가 되고 있기도 합니다. 아이폰4가 다양한 이야기를 내포하고 있지만 이로 인해 관련 부품 업체의 수익이 증가하고 주가가 올라가는 것을 보면서 어찌하였든 아이폰4는 분명 스마트폰이나 외적으로도 큰 영향력을 보이고 있지 않나 싶네요!

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아이폰4의 경우 기존의 국내에서의 애플의 행보와 다르게 7월부터 국내에서도 판매가 되어 애플이 국내 시장을 바라보는 시각이 변하였다는 것을 알 수 있었죠! 적어도 내년초에나 아이폰4가 나올것이라는 예측과 다르게 출시하자 마자 한달뒤에 국내에서도 판매를 하는 것은 개인적으로도 상당히 쇼킹한 일이기도 하였습니다. 하지만 이렇게 7월에 발매가 되면서 여러 문제점도 나타나기 시작하였죠! 바로 국내에 아이폰 3GS가 발매된지 얼마 되지 않은 시점에서 아이폰4의 국내 발매는 분명 기존 아이폰 3GS 유저의 입장에서는 서운한 상황이기도 합니다.

아이폰4의 국내 발매가 꼭 반가운 것만은 아니기도 합니다.

그래서 수많은 이야기가 흘러나오기 시작하였고 심지어 아이폰 3GS 보험을 가입한 유저들이 고의로 분실하고 아이폰4로 갈아타는 방법등의 이야기가 화제가 되기도 하였습니다. 하지만 이는 당시 보험에 가입한 유저만 사용할 수 있는 방법(?!)이기에 일반 아이폰 3GS 유저에게는 아이폰4의 발매가 그리 반갑지 않을 수도 있는 부분이죠! 하지만 KT에서는 이번에 아이폰 약정승계 프로그램을 발표하였고 아이폰 3GS 유저가 아이폰4를 새로 구입하는데 약정을 승계하는 제도를 시행한다고 하였습니다.

KT의 아이폰 약정승계는 사용자의 요구를 적절하게 반영하였습니다.

실제로 이번 아이폰 약정승계 프로그램은 아이폰4를 구입하고 자신이 보유한 아이폰3GS를 타인에게 인계하면 위약금 없이 기존의 할인혜택을 유지하기에 아이폰4를 구입하는데 위약금 등의 부담이 없는 제도이기도 합니다. 이를 두고 아이폰 사용자마다 약정승계 프로그램을 보는 시각이 나누어지고 있기도 합니다. 한쪽에서는 별다른 의미가 없는 제도라고 하며 실제로 구형 아이폰3GS를 누가 사용하려 하겠냐는 의견이 제일 많기도 하였습니다. 즉 현재 아이폰 3GS 자체가 가격이 인하하여 사실상 공짜로 구입이 가능한 상태에서 승계를 할 사용자가 존재하냐는 것이죠! 이 이야기는 사실상 틀린 이야기는 아니지만 KT가 약정승계 프로그램을 통해 얻을 수 있는 관점에서는 맞는 이야기가 아니기도 합니다.

이제 아이폰을 사용하는 부모님들이 늘어나는 현상이 생기지 않을까 싶네요!

아이폰 3GS를 다른 사용자에게 넘긴다는 관점에서 보면 과연 누가 중고 아이폰 3GS를 받으려 할지는 의문이 드는 것이 사실이기도 합니다. 하지만 그 다른 사용자가 부모님이나 주변 지인들로 타켓을 잡으면 사실상 KT의 입장에서는 스마트폰 시장에서의 파이를 더 키울 수 있으며 또한 아이폰4를 구입하게 되므로 득이 되는 부분이 상당히 큰것이죠! 불특정 다수의 사용자에게 아이폰 3GS를 넘기는 것은 현실적으로 메리트가 없지만 부모님에게 넘겨준다면 현실적으로 가능한 부분이기도 한것이죠! 또한 어떻게 보면 인수 는 요금만 내고 매달 기계값은 본인이 부담한다고 해도 아이폰4를 구입하는데 있어 크게 부담이 되는 요소가 아니기도 하죠!

KT 아이폰 약정승계가 미치는 영향은?!

즉 아이폰 3GS의 모든 유저에게 유용한 약정승계 제도는 아니지만 분명 80만의 아이폰 사용자 중 이러한 약정승계 제도를 이용하게 될것이고 이는 곧 KT의 입장에서는 적절한 제도이기도 합니다. 문제는 이로 인해 다른 이통사에 어떠한 영향을 줄지가 가장 큰 관심의 대상이 되지 않을까 싶네요! 실제로 갤럭시A 사용자들의 경우도 구입하고 얼마 지나지 않아 갤럭시S가 나왔고 아이폰4에 대한 약정승계나 기타 이야기가 나올때 갤럭시 역시도 이러한 불만 사항이 사용자로부터 나오기도 하였습니다. 사실상 KT가 이러한 사용자의 요구를 어느정도 절충하여 약정승계 제도를 발표하였기에 타 이통사에 영향을 어느정도 주고 있을듯 합니다.

실제로 갤럭시S도 갤럭시A 사용자들이 보상을 해주기를 요구하기도 하였죠!

어떻게 보면 이통사 중 KT가 스마트폰을 기점으로 파격적인 제도를 계속 진행하고 있으며 다른 이통사에서도 이러한 부분을 전략적으로 적용하는 모습을 보았을때 아이폰 약정승계는 이통사 업계에서는 파격적인 행보이기도 합니다. 실제로 이로 인해 어떻게 보면 KT 입장에서는 이탈하는 고객을 막을 수 있고 장기적으로 고객을 끌고 갈 수 있는 새로운 패턴이 형성되면 앞으로 새로운 단말기를 원하는 사용자 입장에서는 이를 적극 활용하는 제도가 이통사의 하나의 마케팅 수단으로 자리를 잡을 수 있을듯 하네요! 그렇게 되면 모든 사용자의 만족을 채워줄 수는 없지만 어느정도 원하는 봐를 얻을 수 있는 제도가 되는 것이죠!

과연 다른 이통사에서는 이번 KT의 행보를 어떻게 받아들일지 기대가 되는 부분이기도 합니다.

이번 KT의 아이폰 약정승계를 보면서 정말로 스마트폰이 기존의 이통사들의 마인드를 바꾸어 놓는 것 같아 개인적으로 긍정적인 부분이 아닌가 싶습니다. 아이폰 약정승계 제도가 모든 사용자의 욕구를 만족시켜주지는 못하지만 아이폰4를 넘어가려는 사용자의 입장에서는 분명 선택에 있어 위약금등의 부담이 줄어드는 것은 사실이니까요! 또 한편으로 이제 아이폰을 사용하는 부모님들이 주변에서 쉽게 보는 상황이 생기지 않을까 예상이 되기도 합니다. 저 역시도 본 약정승계 제도로 인해 아이폰4를 구입하는데 있어 유일한 대안이기도 하죠! 또한 이번 KT의 행보가 과연 국내 모바일 시장에 어떻게 영향을 미쳐 변화를 가져오며 그것이 사용자에게 어떠한 혜택으로 자리 잡는지도 궁금해지는 부분이기도 합니다.