'오늘 하는 이야기는 제가 현업에서 30년에 한 번밖에 없을 허풍이자, 마지막 허풍이 될지도 모르겠습니다' 

소프트뱅크는 무엇을 하고 있는가?

소프트뱅크는 IT기술 발전과 함께 정보혁명 선두에 있는 회사입니다. 2010년 당시 소프트뱅크는 모바일 기반으로 아이폰, 아이패드 일본 독점공급과 아이폰을 활용한 소프트뱅크 콘텐츠를 확장하며 승승장구하고 있었는데요. 그때 손정의 회장이 회사의 향후 30년을 책임질 새로운 비전을 제시합니다.

이제 인간의 지능을 넘는 컴퓨터가 등장할 것이다. 

인간의 지능을 넘는 컴퓨터가 나타난다면 우리는 무엇을 해야 할까? 

이번 글은 소프트뱅크가 투자하고 있는 미래기술과 기업을 살펴보며 앞으로 사람들의 라이프스타일이 어떻게 변할지, 어떤 기술이 우리의 삶을 바꿔놓을지 예측해보려고 합니다. 그 전에, 소프트뱅크는 어떤 이념과 비전으로 새로운 미래를 준비하고 있는지 살펴보며 9년 전 손정의 회장의 허풍은 현실이 되었는지 <소프트뱅크의 새로운 30년 비전> 발표 현장으로 다시 돌아가 확인해보겠습니다. 

'정보혁명으로 사람들을 행복하게 해주고 싶다'

이것이 우리의 최고 목표이다

소프트뱅크는 미래 라이프스타일에 필요한 산업 즉, 미래시장을 이끌어갈 산업에 공격적인 투자로 주목받았습니다. 2016년부터는 '소프트뱅크 비전 펀드(SoftBank Vision Fund)'를 설립하여 인공지능(AI), 자율주행차, 공유플랫폼 등 정보혁명을 이끌어갈 기업에 투자하며 기술, 기업연합을 만들고 있습니다. 

누가 다음 플랫폼을 선점하는가

컴퓨터가 인간의 지능을 넘는 순간이 바로 기술적 특이점(Technological singularity, TS). 

향후 30년 안에 특이점을 맞이하고 되돌릴 수 없는 라이프스타일 변화를 겪을 것이다.

2010년, 손정의 회장의 말은 허풍이 아니었습니다. 2018년 8월 '소프트뱅크 비전 펀드'의 투자가 결실을 보기 시작하면서 소프트뱅크 그룹 분기 실적이 역대 최대를 기록했고, 2019년부터 '소프트뱅크 비전 펀드'는 AI 관련 기업에만 투자하겠다고 공표하며 그의 말이 허풍이 아니었음을 입증했습니다.

컴퓨터가 인간의 지능을 추월하는 기술 특이점(Singularity)이 온다

[기술]

인공지능(AI) 

↕

[플랫폼]

사물인터넷(IoT), 5G

↕

[미래산업]

핀테크(FinTech), 로봇(Robot), 공유경제(Sharing), 모바일애플리케이션

 보안(Security), 클라우드(Cloud), 전자상거래(E-Commerce), 바이오(Biology), 가상현실(VR/AR), 자율주행차 등

'월마트'의 배송이 '우버'의 무인자율주행 서비스로 이뤄지고, 해당 자율주행 차량에는 '엔비디아', 'ARM,' '퀄컴'의 반도체가 핵심 부품으로 탑재된다. '알리바바', '플립카트', '스냅딜', '야후쇼핑', '쿠팡' 등 아시아 전자상거래 기업연합을 통해 아마존에 대항하고, 전자상거래의 빅데이터인 인간행동, 물류, 배송 등 정보가 IoT 플랫폼에 중요한 소스이다. 

'스프린트'의 5G 네트워크는 AI를 활용하는 초지능 기술인 자율주행차, 공유서비스, 실내농장벤처, 위성통신 등을 사물인터넷(IoT) 플랫폼에서 초연결 한다.

소프트뱅크는 AI가 보편화된 4차 산업혁명 시대를 대비하여 과감한 미래기술 투자로 기업연합을 형성하고 회사의 향후 30년을 책임질 새로운 플랫폼을 만들고 있습니다.

[출처 : YAHOO Finance]

사물인터넷(IoT) 시대에 필요한 저전력, 소형 반도체 설계를 확보하다

반도체 설계 전문 팹리스 회사 'ARM 홀딩스'

2016년 일본 M&A 역사상 최고가가 갱신됩니다. 바로 소프트뱅트의 ARM홀딩스 인수금액인 34조 원입니다. 손 회장은 당시 시세보다 1.5배 비싸게 인수하면서도 ARM을 싸게 사서 기쁘다고 했습니다. IoT가 보급되면 이동통신과 연결해야 하는 기기 수가 기하급수적으로 증가하기에 전력 소모량이 최대한 낮고 초소형인 반도체를 보유하는 것이 중요해지기 때문인데요. ARM은 현재 IoT시대 필요한 저전력 반도체 설계기술을 확보한 거의 유일한 기업입니다.

인공지능(AI)의 정보처리 속도와 판단능력의 정확성을 높이다

자율주행자동차, 스마트로봇 등이 동시연산을 가능하게 하는 GPU 개발 'NVIDIA(엔비디아)'

기술 특이점을 넘는 AI는 사람의 두뇌보다 더 많은 정보를 한번에 처리합니다. 엔비디아의 GPU 기술은 방대한 정보와 계산을 동시에 빠르게 처리하는 장점을 가진 기술로 AI 시대에 꼭 필요한 기술이자, 초지능 컴퓨터가 등장하는 AI의 시대로의 발전을 견인해온 동력이기도 합니다. 

기존 컴퓨터가 갖고 있던 CPU의 정보처리 방식은 정보가 들어오는 차례대로 계산하는 직렬 방식이라면, 엔비디아가 생산하는 GPU 기술은 다양한 정보를 동시에 계산하는 병렬 방식입니다. 엔비디아의 GPU 기술을 이용하면 컴퓨터의 연산속도가 획기적으로 높아지고, 다양한 정보를 동시에 분석하여 최적의 판단을 제공할 수 있습니다. 

자율주행차처럼 도로의 굴곡, 상대편 차량, 날씨, 공사 중인 도로 등 도시의 다양한 상황을 동시에 인지하고 분석, 판단해야 할 때, 꼭 필요한 기술이죠. 

엔비디아는 소프트뱅크 기업연합 안에서 우버와 자율주행 시스템을 개발하여 완전차를 만드는 '도요타', '벤츠', '아우디'와 기술제휴를 맺었고, 'SK텔레콤'과도 5G 자율주행 기술개발 협약을 맺었습니다. 

작년 GM의 자율주행자동차 개발사 '쿠르즈'가 소프트뱅크 비전펀드의 투자를 받으며 기업연합에 합류하고, 엔비디아 자체적으로 테슬라 전기자동차에 자율주행 AI 플랫폼을 공급하며 구글의 자율주행 사업 담당사인 '웨이모'를 바짝 추격하고 있습니다.

더불어 스마트로봇은 사람의 행동을 이해하고 경험을 축적해 스스로 진화해야 하는 기술군입니다. 소프트뱅크는 구글의 '알파벳'이 갖고 있던 보행로봇을 만드는 '보스턴 다이내믹스'와 '샤프트'를 인수했고, 실제 건설 현장에서 로봇을 활용한 모니터링을 진행하고 있으며, 사내에서 비즈니스 프로세스 로봇화로 업무 효율성을 높이려고 하고 있습니다. 

여기에 기업연합으로 GPU의 단점을 보완할 저전력 CPU 반도체를 설계하는 ARM 홀딩스가 뒷받침해주고 있어, 앞으로 인공지능 반도체 시장에서 GPU 최강자 엔비디아와 CPU 공급자 ARM의 시너지가 기대되는 상황입니다.

보스턴 다이내믹스 보행로봇 영상

자동차도 콘텐츠와 서비스를 제공해야 한다

공유, 근접성, 고객 경험을 담는 모빌리티(Mobility) 그룹을 실현하다

작년 10월 소프트뱅크와 도요타가 자율주행차 모빌리티 서비스 분야의 전략적 제휴를 맺었습니다. 앞서 소개한 소프트뱅크 기업연합인 엔비디아와 우버가 함께 만들고 있는 자율주행 시스템에 도요타가 첫 고객이 된 건데요. 자율주행차 핵심부품은 엔비디아가 맡고 시스템과 관리는 우버가 진행하고 있습니다. 

이제 전통의 자동차 제조사들은 기업 형태를 모빌리티 그룹으로 바꾸며 모빌리티 서비스와 콘텐츠에서 수익을 창출하는 사업에 관심을 기울이고 있습니다.  

소프트뱅크가 투자하고 있는 모빌리티 분야는 대표적으로 차랑공유서비스(RidingShare)가 있습니다. 

모바일 앱으로 가까운 곳의 개인차 혹은 택시를 잡아주는 차량공유서비스 '우버'가 대표적이며, 중국의 최대 차량공유 서비스 기업 '디디추싱(DiDi)', 싱가포르의 '그랩(Grab)', 인도의 '올라(Ola)가 있습니다. 세부적으로는 트럭 배차서비스인 중국의 '만방그룹', 배달서비스인 미국의 '도어대쉬(DoorDash), '우버이츠(UberEats)'가 있습니다. 디디추싱은 소프트뱅크가 'DiDi모빌리티재팬'이라는 사업명으로 일본에 서비스를 제공 중입니다. 

두 번째는 자율주행시스템 기술군으로 자동차에 설치된 카메라, GPS, 무선통신 등의 장비로 운전자의 동작과 자동차 주변 상황을 감지하여 운행방해 요소를 차단하는 프로그램을 제공하는 '나우토(Naouto)', 사용자별 지리 데이터를 모아 정밀도를 향상하고, 개발자 활용 목적에 따라 커스터마이즈가 가능한 지도서비스 '맵박스(MapBox)' 등이 있습니다. 

Build with MapBox

아시아 전자상거래(E-Commerce)시장을 하나로 묶다 

소프트뱅크의 투자현황을 보면 이들이 아시아 전자상거래 시장을 거대한 하나의 플랫폼으로 만들어가고 있음을 알 수 있습니다. 

최근 '소프트뱅크 비전펀드'가 한국 전자상거래 기업 '쿠팡'에 투자하면서 화제를 모았죠. 소프트뱅크는 유럽, 미국을 제치고 최대 유통시장으로 주목받는 아시아에서 전자상거래 그룹을 만든다는 큰 그림을 그리고 있습니다. 

전자상거래 산업투자는 2000년 '알리바바'에 220억을 투자하면서부터인데요. 마윈 회장의 야무진 눈빛에 반해 5분만에 투자를 결정했다는 손 회장은 지금의 알리바바를 키운 숨은 공신이기도 합니다. 중국에서 가장 큰 전자상거래 기업이 된 '알리바바'를 필두로 인도의 '스냅딜'과 '플립카트', 일본의 '야후쇼핑', 한국의 '쿠팡'에 투자했고, 알리바바와 손잡고 인도네시아 '토코피디아', 싱가포르 '라자다'까지 아시아 전자상거래 시장을 연결해가고 있습니다.  

전자상거래 시장의 라이벌 '아마존(Amazon)'은 일본을 제외한 아시아 시장에서 고전하고 있는데요. 월마트는 아마존에 대항하며 아시아 전자상거래 시장 진출 교두보로 소프트뱅크 기업연합과 전략적 제휴를 선택했고, 소프트뱅크가 투자한 인도의 최대 이커머스 기업 '플립카트'를 인수했으며, '우버'와 배송시스템을 의논하고 있습니다.

보석을 발굴했다. 중국 시장의 가능성을 선물한 '알리바바(Alibaba)'

소프트뱅크 기업연합의 중국진출 교두보. 호텔 예약 서비스 'OYO룸스' 사례

알리바바는 소프트뱅크에 거대한 중국 시장을 선물했습니다. 손 회장의 촉이 빛을 발한 최고의 작품이죠. 알리바바는 송금수수료와 거래수수료가 없는 결제시스템 '알리페이(AliPay)'를 도입하고, 기업, 개인, 도·소매로 고객층을 세분화하여 '알리바바(국제용 B2B)', '1688닷컴(국내용 B2B)', '타오바오(C2C)', 'TMALL(B2C)', '쥐화수안(공동구매 및 핫딜 웹사이트)', '알리익스프레스(온라인 소매 웹사이트)'를 동시에 운영하고 있습니다. 

전자상거래 안드로이드 OS, 아이폰 OS처럼 스마트폰 운영체제로 데이터를 관리하는 '알리윈(클라우드서비스)'을 개발하여, 알리윈OS의 앱스토어를 운영합니다. 또한, 알리바바 그룹 물류 전체를 담당하는 'CSN(China Smart Logistic Network)도 설립했고, 최근에는 비전펀드와 함께 연간 사용자 1,6억명, 배달원만 67만명, 서비스 등록 음식점만 350만이 넘는 거대 음식배달플랫폼 '엘레미(ele.me)'를 인수중이기도 합니다.

이렇게 알리바바 그룹 고객만 10억 명으로 추산되는데요. 소프트뱅크는 알리바바 그룹의 인프라를 활용하여 얼마 전 인수한 인도의 호텔예약 서비스 'OYO룸스'를 '디디추싱'과 연결하여 중국 내에서 숙박과 차량공유가 결합한 서비스를 시작했습니다. 

'소프트뱅크 모바일', '야후재팬', 비전펀드의 인도 최대 전자결제 기업 'PAYTM'이 뭉쳐 만들었다

현금거래가 사라지는 시대, 일본을 넘어 아시아의 페이먼트 플랫폼을 꿈꾸는 모바일 페이 'PAYPAY'

정보혁명은 거스를 수 없는 현상입니다. 10년 전 처음 스마트폰이 등장했을 때만 해도 '내 개인정보를 이렇게 써도 되나', '스마트폰을 믿을 수 없다', '현금 없이 터치만으로 결제하는 게 괜찮은 것인가'라는 거부감이 있었지만, 지금은 전 연령대가 모바일 뱅킹에 익숙해졌고, 모바일로 택시를 부릅니다. 또, 배달음식도 모바일로 주문해 결제합니다. 그렇다 보니 점점 실물 현금 대신 모바일 결제가 익숙해졌죠.

중국은 3~4년 전부터 정부 주도로 모바일페이를 정착시켰습니다. 백화점과 상점은 물론, 택시, 공유자전거, 배달서비스, 청과물 가게, 노점상, 가판대까지 모든 거래 활동에 QR코드를 사용하고 있습니다. 위챗, 알리바바 등 앱에서 개인 은행계좌와 연결된 QR코드를 부여받고 지문인식 절차만 거치면 누구나 물건과 서비스를 판매하고 돈을 받을 수 있습니다. 

모바일페이는 모두가 따라갈 수 밖에 없는 흐름이자, 이미 중국과 동남아시아에서는 익숙한 결제 방식입니다. 그래서 소프트뱅크 모바일, 야후재팬은 비전펀드의 'PAYTM'의 기술지원을 받아 'PAYPAY'를 만들었습니다. 'PAYTM'은 인도 페이먼트 1위 사업체인데요. 'PAYPAY'는 캐시리스(Cashless)시대 소프트뱅크 기업연합에서 실행하는 금융시스템의 한 축을 담당할 것입니다. 

소프트뱅크 기업연합의 최종목표 

유니콘을 키우다. 'WeWork(위워크)' 

각 분야의 최고의 entrepreneur(사업가)와 최고의 비즈니스 모델, 최고의 기술을 가지고 있는 그들과 함께 군(무리)을 만들어 가고, 함께 AI 혁명을 실현시킬 그룹으로서의 전략을 취하려고 하는 것이 우리들의 생각입니다. 기업연합이 서로 돕고, 서로 자극하고, 서로 협력하여 시너지를 내며 새로운 혁명을 함께 일으킬 것입니다.

[출처 :  SoftBank 2019년 3월 제1사분기 결산설명회, 네이버블로그ㅣbartkoh ]

소프트뱅크는 '위워크(WeWork)'에 최고 금액을 투자하고 있고, 일본에 '위워크재팬(WeWorkJapan) 사업을 펼쳐가고 있습니다. 위워크는 소프트뱅크 투자를 받고 미국 내 스타트업 2위로 올라섰으며, 진입장벽이 높았던 아시아 시장에 적극적으로 진출하고 있습니다. 

이미 100억 달러 규모 투자를 약속받은 위워크는 최근 '더위컴퍼니'로 상호를 변경하고 공용오피스 '위워크'에 공동주거 '위리브', 초등학교 '위그로우' 브랜드를 통합 운영한다고 합니다. 소프트뱅크가 평가한 공유오피스 '위워크'의 가치는 무엇이었을까요? 

소프트뱅크는 AI 시대를 대비해 인수합병이 아닌 기업연합으로 사업을 확장하고 있습니다. 2010년 뉴욕에 첫 오피스를 개설한 위워크는 현재 24개국 83개 도시에 300여 개 지점을 개설했고, 약 27만 명이 오피스로 사용하고 있습니다. 크리에이터부터 스타트업은 물론 회계사, 변호사 그리고 삼성, IBM, 아마존, 마이크로소프트 같은 글로벌 기업까지 세계적인 기업 네트워크를 갖고 있는데요. 위워크의 입주기업 간 네트워크와 협업은 유니콘 그룹을 육성하는 소프트뱅크에게 스타트업 발굴과 투자의 마중물 플랫폼으로 꼭 필요한 기업이라고 생각합니다.  

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