리더십의 대가 John Maxwell의 `리더십의 21가지 법칙`
때와 장소에 따라 필요한 리더십의 행동은 달라질 수 있지만,
사람을 움직이고 팀을 성장시키는 법칙은 달라지지 않는다. 이것이 리더십의 법칙이다.
원제 : The 21 Irrefutable Laws of Leadership (by John C. Maxwell)
수준의 법칙 1
- 개인의 성공 수준을 결정하는 것은 리더십 능력이다.
- 팀의 성공 수준을 결정하는 것은 리더의 리더십 능력이다.
- 개인만의 노력은 성공을 더해주지만, 리더십은 성공을 곱셈으로 불려준다.
영향력의 법칙 2
- 리더십은 영향력, 그 이상도 그 이하도 아니다.
- 진정한 리더십의 영향력은 사람을 복종시키는 지위나 권력이 아니며, 자발적인 추종을 이끌어 낸다.
- 교회나 비영리조직에서는 오직 진정한 영향력에만 구성원이 복종하므로 리더십의 시험대와 같다.
과정의 법칙 3
- 태어날 때부터 리더인 사람은 없다.
- 리더십은 긴 시간을 두고 연륜과 경험을 축적할 때에만 크게 성장시킬 수 있다.
- 리더의 탁월성은 어제보다 조금 더 나은 사람이 되기 위해 끝없이 배우고 훈련하려는 태도에서 드러난다.
항해의 법칙 4
- 누구나 배를 조종할 수는 있다. 그러나 선박의 항로를 정하기 위해서는 리더가 필요하다.
- 리더는 다른 사람들보다 더 많이 보고, 다른 사람들보다 더 멀리 보며, 다른 사람들보다 더 빨리 본다.(그래야 한다)
- 항해의 법칙의 비밀은 치밀하고 성실한 준비, 그리고 주기적인 계획과 실적 검토에 있다.
허튼의 법칙 5
(* "허튼이 말하면 모두가 듣는다"라는 TV 광고에서 따옴)
- 어떤 사람이 리더인지는 사람들의 반응을 보면 알 수 있다.
- 진정한 리더가 이야기하면 사람들은 경청한다. 비록 자기 생각과 다를지라도.
- 추종자를 만드는데 필요한 것은 다음과 같다. 성품, 관계, 지식, 직관, 경험, 성취, 능력.
굳건한 기초의 법칙 6
- 리더의 영향력은 공들여 쌓은 굳건한 신뢰 위에 서 있을 때 발휘된다.
- 굳건한 신뢰를 획득하는 방법은 훌륭한 실력이 아니라 인간적인 성품을 보여주는 것이다.
- 구성원들의 신뢰를 깨뜨리고도 영향력을 유지할 수 있는 리더는 존재하지 않는다.
- 한 번 깨어진 신뢰를 회복하기란 거의 불가능하거나 아주 많은 대가를 치러야 한다.
존경의 법칙 7
- 사람들은 본능적으로 자신보다 강한 리더를 존경하며 따른다.
- 서로 다른 강함을 지닌 리더들이 섞여 있더라도, 사람들은 시간이 지나면 가장 존경 받는 리더가 가는 곳을 따른다.
- 리더는 자신이 강하다는 것을 알아야 하고, 동시에 그가 강하다는 것을 구성원들에게 명확히 보여야 한다.
직관의 법칙 8
- 리더십은 예술과 같다. 리더십의 원칙은 변하지 않지만, 불확실한 현실 속에서 리더는 직관적으로 원칙을 적용해야 한다.
- 위대한 리더들은 본능적으로 그리고 거의 자동적으로 무엇이 문제인지, 그리고 무엇을 해야 할지를 안다.
- 타고난 능력과 경험을 통해 학습된 기술이 결합되어 발휘되는 것이 리더의 직관이다.
- 리더의 직관은 상황을 읽고, 전체 추세(큰 그림)를 파악하고, 동원할 수 있는 자원을 확인하는데 발휘된다. 또, 사람들의 마음을 읽고, 자기 자신을 읽는데도 필요하다.
- 타고난 직관을 가진 리더는 적다. 대부분의 리더는 직관을 학습해서 익혀야 하지만, 직관을 개발하지 않는 사람은 계속 리더십의 약점을 안고 살아야 한다.
자력의 법칙 9
- 당신이 어떤 사람인지가 당신이 어떤 사람을 얻을지를 결정한다.
- 리더는 자기와 비슷한 사람들을 끌어당기는 자석이다.
- 태도, 나이, 성장배경, 가치관, 인생경험, 그리고 리더십 능력이 서로 비슷한 사람끼리 끌어당긴다.
* 존경에 법칙에 따를 때 사람들은 보다 강한 리더를 따라가지만, 자력에 법칙에 따르면 사람들은 자기와 비슷하지만 조금 더 높은 수준의 리더를 따라간다.
관계의 법칙 10
- 리더와 구성원들이 마음으로 먼저 연결되지 않으면 무언가를 요구할 수 없다.
- 리더와 구성원 사이의 교감이 강할수록 그 구성원은 리더를 돕고 싶은 마음이 생길 가능성이 크다.
- 훌륭한 리더는 아무리 장애물이 있더라도 자기가 먼저 손을 내밀고 다가가야 함을 알고 있다.
- 자신을 리드하려면 머리를 써라. 하지만 다른 사람을 리드하려면 가슴을 써라.
이너서클의 법칙 11
- 리더의 능력은 그와 가장 가까이 있는 사람들(이너서클)에 의해 결정된다.
- 리더에게 최고의 축복은 자신을 둘러싼 다른 훌륭한 리더들이고, 리더의 능력을 그런 사람들을 주위에 채우는 것이다.
- 리더의 바람직한 투자는 긍정적인 태도와 성장하려는 열의를 가진 구성원에게 집중하는 것이다.
- 리더의 이너서클을 개발하는 것은 곧 리더 자신의 능력을 개발하는 것과 같다.
(이너서클에 속한 사람이 언제 어떤식으로 나의 성공에 기여할지 아무도 모른다. 이것이 리더십의 묘미가 아니겠는가.)
임파워먼트의 법칙 12
- 임파워먼트는 구성원의 실패에도 불구하고 그를 믿고 지속적으로 힘을 나눠주는 것이다.
- 최고의 직원을 고용하고, 그들을 최선을 다해서 개발하고, 그 다음에는 그들에게서 손을 떼라.
- 권위를 버림으로써 권위를 얻을 수 있고, 공을 구성원들에게 돌림으로써 공을 인정받을 수 있다.
- 자기 자신을 신뢰하는 리더만이 권한을 다른 사람에게 위임할 수 있다. 그것은 자기 과신이 아니라, 자신감의 표현이다.
재생산의 법칙 13
- 구성원을 내리 누르려는 사람은 자기도 몸을 굽히지 않으면 안되지만, 구성원을 키워주려는 사람은 자기도 함께 몸을 늘리게 된다.
- 탁월한 리더가 되어 본 사람만이 탁월한 리더를 길러낼 수 있다.
- 리더십의 원리는 분야에 관계없이 동일하므로, 생소한 분야에서도 리더를 재생산하는 것은 가능하다.
- 가장 이상적인 조직은 리더가 리더를 길러내는 조직이며, 지속적으로 우수한 구성원들이 모여들고 함께 성장하는 문화가 있는 조직이다.
수용의 법칙 14
- 리더는 먼저 꿈을 찾고 그 다음에 사람들을 찾는다. 사람들은 먼저 리더를 찾고 그 다음에 꿈을 찾는다.
- 리더를 좋아하고 신뢰하지만 비전을 좋아하지 않는다면 팔로워들은 자신의 비전을 바꾼다.
- 리더를 좋아하고 신뢰하며 비전도 좋아한다면 팔로워들은 언제나 리더를 따른다. 그 비전은 이뤄질 것이다.
- 옳은 일을 이루기 위해서 중요한 것은 그것이 옳다는 사실이 아니라 사람들이 움직이도록 설득하는 것이다.
- 리더가 신뢰 받는데 충분한 준비시간을 들이는 것이 조직의 변화를 시작하는 지름길이다.
승리의 법칙 15
-승리하는 팀에 항상 찾아볼 수 있는 것들 :승리를 향한 통일된 비전, 서로 다른 재능의 조화, 그리고 이것들을 통해 승리의 방법을 지휘하는 리더
- 리더의 최우선 관셈사는 자신의 성장이나 승리가 아니다. 그는 항상 팀의 승리 위주로 생각하고 그것을 자신의 성공 여부를 걀정하는 기준으로 삼는다.
- 성공하는 조직은 실패할 때 어떻게 대비할지를 생각하지 않는다. 다음에는 어떻게 승리할 것인지를 생각한다.
모멘텀의 법칙 16
- 모멘텀이 충분히 결집된다면 팀은 불가능하다고 생각되는 일이라도 달성할 수 있다.
- 팀의 어느 정도 궤도에 오를 때까지 처음 모멘텀을 결집하는데 필요한 시간, 비용, 노력은 일이 본궤도에 오른 후 방향전환하는데 필요한 수준보다 훨씬 크다.
- 리더는 팀의 모멘텀이 축적되어 폭발할 때까지 지속적으로 모멘텀이 유지되도록 사람들의 희망을 자극하고 동기부여해야 한다.
17 우선순위의 법칙
- 핵심 활동 20%가 전체 성과의 80%를 지배하고, 핵심 인재 20%가 팀의 역량의 80%를 지배하는 파레토의 법칙은 유효하다.
- 팀 내에서 지금 당신만이 할 수 있는 일이 아닌데도 하고 있다면 우선순위의 법칙을 위반하고 있는 것이다.
- 만약리더로써 당신이 맡은 일을 다른 사람도 감당할 수 있다면,필요한 지원의 제공과 능력 개발을 전제로일을 위임해야 한다.
- 리더는 자신이 가장 잘 할 수 있는 일, 즉 강점 분야에 대부분의 시간을 할애해야한다.
18희생의 법칙
- 리더십의 본질은 희생에 있다. 그리고 그 비용은 그가 리더로 있는한 계속 치러야만 한다.
- 모든 팀원의 모델이 되기 위하여 희생을 먼저감수하는 리더만이 구성원들의 희생을 이끌어낼 수 있다.
- 더 높은 자리로 갈수록 리더의 책임은 증가하고, 자유와 권리는 감소한다.
- 리더로서 치러야 하는 희생을 기쁜 마음으로 받아들이는 리더만이 성장할 수 있다.
19 타이밍의 법칙
- 잘못된 시기의 올바른 일은 저항을 낳지만, 올바른 시기의 올바른 일은 성공을 부른다.
- 상황을 읽고 무엇을 해야 하는지 아는 것 만으로는 충분하지 않다. 올바른 시기에 올바른 행동을 하는 것이 따라줘야 한다.
- 일을 할 때에 성공을 위한 타이밍은 반드시 찾아온다. 리더는 이러한 타이밍을 꿰뚫어보는 눈을 가져야 한다.
20폭발적 성장의 법칙
- 작은 성장을 이루려면 팔로워들을 리드하고, 큰 성장을 이루려면 리더들을 리드하라.
- 직접 사람들의 성장을 도울 때의 성과는 덧셈으로 계산되지만, 사람들을 돕는 리더를 양성할 때의성과는 제곱으로 나타난다. 이것이 폭발적 성장을 이끄는리더의 수학이다.
21 유산의 법칙
- 당신이 진정 훌륭한 리더였다면, 돌연 당신이 리더의 자리를 떠나겠다고 선언하더라도 사람들이 조직의 미래가 몰락하지 않을까불안에 빠지지 않을 것이며, 당신이 떠난 후 그 조직은 더 크게 성장해 있을 것이다.
- 자신의 조직이 먼 내일까지 이어지기를 바라는 리더는 리더를 키우는 문화가 살아있는 조직을 만드는데 최선을 다하며, 이러한 사람들로 조직을 채우며, 필요한 희생을 치룬다.
- 큰 성공을 이룬 리더들도 잘 하지 못하는 것은 '탁월한 한두 사람에게 의존하는 조직'을 탈피하고 지속적으로 인물을 길러내는 것이다.
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